Nel B2B il cliente cambia più velocemente delle aziende. Oggi i buyer arrivano al contatto commerciale già informati, hanno confrontato soluzioni, letto contenuti e costruito aspettative molto simili a quelle tipiche delle esperienze B2C: continuità tra canali, velocità di risposta,...

Il Rapporto evidenzia un 2026 di “sostanziale tenuta” per il manifatturiero italiano, sostenuto soprattutto dalla domanda interna e dagli investimenti, in un contesto di tensioni globali e pressione competitiva. I settori più resilienti sono quelli diversificati sui mercati di sbocco...

Nuovi estratti dal report Edelman–LinkedIn mostrano come una parte crescente delle decisioni B2B sia influenzata da “hidden buyers”: stakeholder interni (finance, procurement, legal, operations) che non compaiono nelle liste dei target ufficiali, ma possono far vincere o perdere una gara....

La nuova edizione del Global B2B Pulse mostra che i leader di crescita B2B stanno ridisegnando i sistemi commerciali attorno a tre motori integrati: iper‑personalizzazione, adozione su larga scala di strumenti di AI (inclusa genAI) e una governance commerciale disciplinata,...

Forrester sottolinea che, in contesti macro incerti, la leva più sottovalutata nel B2B è la crescita dei clienti esistenti, non l’acquisizione di nuovi. Le aziende che riallocano risorse verso interazioni post‑vendita digitali, personalizzate e scalabili riescono a proteggere il portafoglio...

Il report evidenzia come l’AI sia passata da “nice‑to‑have” a motore centrale di content creation, segmentazione e predictive analytics, con i team marketing che la usano per automatizzare task ripetitivi e velocizzare decisioni operative. Priorità chiave per i CMO: customer...